Porozmawiajmy

Narzędzie · Mapa wyjątków

Sprawdź, gdzie agent powinien się zatrzymać.

Wybierz sytuacje trudne w Twoim procesie. Powstanie mapa pytań, przekazań i decyzji do ustalenia.

Utwórz mapę wyjątkówJak to działa?
Sprawa wpływa
Agent sprawdza dane i źródła
Wyjątek?
nie
Kolejny krok w ustalonym zakresie
tak — zatrzymanie
Pytanie o brak albo przekazanie sprawy
Decyzja człowieka i warunek wznowienia

To narzędzie działa w przeglądarce z włączonym JavaScriptem. Wybierz sytuacje trudne w Twoim procesie. Powstanie mapa pytań, przekazań i decyzji do ustalenia.

Sytuacje w mapie:

  • Brak danych — pytanie o konkretny brak
  • Konflikt źródeł — pokaż rozbieżność i skieruj do właściciela wiedzy
  • Brak uprawnienia — nie ujawniaj chronionych danych
  • Awaria systemu — czytelny status; ograniczone retry
  • Decyzja poza zakresem — projekt do zatwierdzenia
  • Możliwy duplikat — sprawdzenie id, nie nowa automatyczna sprawa

Możesz też opisać zadanie w formularzu — omówimy je w rozmowie.

Przejdź do kontaktu

Przykładowe wyjątki

Brak danych, sprzeczne źródła, brak uprawnienia, niedostępny system i działanie wymagające decyzji człowieka.

Wynik do rozmowy

Otrzymasz tabelę: sytuacja, reakcja, właściciel i warunek wznowienia. Pola bez ustalonej odpowiedzialności pozostaną wyraźnie oznaczone.

Jak powstaje mapa wyjątków?

  1. Wybierz rodzinę zadaniaObszar pracy, w którym agent miałby działać.
  2. Zaznacz sytuacje trudneBraki, sprzeczności, dostęp, awarie, decyzje, duplikaty.
  3. Wskaż właścicielaKto rozstrzyga wyjątek. „Nieustalony" zostaje oznaczony jako brak.
  4. Pobierz tabelęPlik .md do rozmowy o wdrożeniu — tworzony w przeglądarce.