Proces, dane, ludzie i wynik

Najpierw sprawdzamy zadanie. Potem uruchamiamy rozwiązanie.

Wdrożenie zaczyna się od procesu, danych i kryteriów wyniku. Zakres samodzielności oraz odpowiedzialność ustalamy przed startem.

Wdrożenie w 5 krokach.

Od rozmowy o procesie do utrzymania rozwiązania.

  1. Rozmowa o procesie

    Ustalamy, kto wykonuje zadanie, jakie dane otrzymuje, gdzie pojawiają się wyjątki i co oznacza poprawny rezultat. Sprawdzamy także gotowe narzędzia.

    • Przebieg zadania i role
    • Miejsca, w których pojawiają się wyjątki
    • Kryteria poprawnego rezultatu
  2. Przygotowanie źródeł

    Wybieramy dane, wersje dokumentów, role i narzędzia. Określamy, co agent może odczytać, przygotować i wykonać.

    • Wybrane dane i wersje dokumentów
    • Role i narzędzia
    • Zakres: odczyt, przygotowanie, wykonanie
  3. Próba na przykładach

    Testujemy typowe sprawy, braki, sprzeczności i niedostępność systemu. Oceniamy wynik razem z osobą znającą proces.

    • Zestaw typowych i trudnych spraw
    • Ocena wyniku z osobą znającą proces
    • Lista korekt
  4. Uruchomienie w zespole

    Ustalamy kryteria odbioru, instrukcję pracy i sposób przekazywania wyjątków. Zakres rozszerzamy na podstawie wyników.

    • Kryteria odbioru
    • Instrukcja pracy
    • Sposób przekazywania wyjątków
  5. Utrzymanie

    Określamy odpowiedzialność za źródła, zmiany modeli i połączeń, monitoring oraz ponowne testy. Koszt eksploatacji omawiamy oddzielnie od budowy.

    • Odpowiedzialność za źródła i zmiany
    • Monitoring i ponowne testy
    • Koszt eksploatacji omawiany osobno

Przykładowe elementy wdrożenia.

Zakres zależy od zadania i środowiska firmy.

Jak wygląda harmonogram?

Schemat poglądowy

Kolejność etapów. Rzeczywisty plan zależy od zadania, danych i gotowości środowiska.

  1. Rozmowa o procesie
  2. Przygotowanie źródeł
  3. Próba na przykładach
  4. Uruchomienie w zespole
  5. Utrzymanie

Porozmawiajmy o Twoim wdrożeniu.

Opisz zadanie i obecny sposób pracy. Wspólnie ustalimy zakres, źródła danych i kolejny krok.

  • Proces i kryteria wyniku
  • Źródła, role i uprawnienia
  • Próba na przykładach przed uruchomieniem